Q1. 携帯電話、PC間でのデータ転送が行えない。

A1.　まず、お使いの携帯電話機種にケータイマスターの各機能が対応しているかご確認ください。

　・「ケータイ・マスター2001」対応機種確認ページ

　次にアップデータが公開されているかどうかをご確認ください。

　・「ケータイ・マスター2001」アップデータページ

　最新のアップデータをインストールされていない方はバージョンアップを行ってください。

　既にバージョンアップをされている方は、携帯電話の電源をいれ、PCと携帯電話をケーブルで接続します。

　メモリーダイヤルマスターを起動し、設定の機種設定をご確認ください。そして設定の通信ポートを確認してください。
　接続ステータスに「携帯電話を確認しました」のメッセージが出ていれば受信を行ってください。

■上記の確認後、改善のない場合は「各送受信時のトラブルへ」をご参照ください。

■USBをお使いの方は「USBのトラブルへ」をご参照ください。

■シリアルをお使いの方は以下についてご確認ください。
　「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を選択、「デバイスマネージャ」を表示します。通信ポートがCOMの何番になっているか確認してください。
　ケータイマスターで通信ポートの設定をする場合は、今確認したCOM番号に設定します。もし「デバイスマネージャ」のCOM番号通りに設定しても「携帯電話を確認しました」のメッセージが出ない場合は、