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FAQ（ホームページ制作王）
 ここではユーザーの皆様からのご質問で
特に多いものを掲載しています。

●FAQ（よくあるご質問） 　



1. ソフト購入時およびインストール時に関するお問い合わせ
（注意）まずはお手持ちのマニュアルで動作環境をご確認ください。

　Q01 『ホームページ制作王』がインストールできない。
　Q02 専用接続ケーブルが同梱されていない。(2001eコマース編)

Q01. 『ホームページ制作王』がインストールできない。

A01.　コンピューターの動作対象が記載に準じているかをご確認ください。環境に問題がない場合、以下について一つずつ確認し、その都度インストールをお試しください。
  1. 「C\」ドライブの「Windows」フォルダの「Temp」フォルダ内のファイルを全て削除してください。(Win2000, NTの場合は「Windows NT」フォルダ内の「Temp」フォルダ内のファイルを全て削除してください。)
  2. 普段立ち上がっている常駐プログラムを終了させてください。
  3. マニュアル記載の手動セットアップをお試しください。
Q02. 専用接続ケーブルが同梱されていない。(2001eコマース編)

A02.　 取扱説明書のパッケージ内容一覧に「８）専用接続ケーブル１本」との記載がありますが、これは誤った記述で、ケーブルは付属されていません。 また、製品のご使用にケーブルは必要ありません。ユーザーの皆様にたいへんご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

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