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この度は、携帯マスター11をご購入いただき、誠にありがとうございます。
製品に関するお問い合わせや、ユーザー登録はこちらのページよりお願いいたします。
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製品をご購入の際は、ここよりユーザー登録を行ってください。登録いただくことにより、優待販売等のサービスを受けることが出来ます。
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製品に関してのご質問等は、サポートフォームよりサポートセンターまでお問い合せください。
なお「サポートセンター」へのメールは、サポート申し込みフォームから送信されたもの以外受け付けておりません。例えば、info宛などに普通にメールいただいた場合、サポートを行うことができませんので、ご注意ください。
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本製品は電話でのサポートも行っております。以下の内容をご了承のうえ、サポートセンターまでお問い合わせください。（電話番号は、製品同封の別紙に記載されています）。
【ご利用上の注意点】
■当センターへのお問い合わせは、お電話、Eメールでの受付になります。
■ＦＡＸ、お手紙、文書などでの受付はしておりません。
■サポートはジャングル社製のパッケージ・ソフトウェアに限らせていただきます。
■サポートの内容は、ソフトウェアのインストールやセットアップに関する支援、技術情報の提供とさせていただきます。
【期日の制限】
■無償サポートは最初にサポートセンターにお問い合わせいただいてから、９０日間内 に 限らせていただいております。ご了承ください。
【時間の制限】
■基本的に、電話でのサポート時間は、１回１０分以内を目安とさせていただきます。 お聞きになりたい箇所を御確認の上、お電話くださいますようお願い申し上げます。
【以下の内容は対象外とさせていただいております】
■お客様が技術的にわからないことについてのご質問など技術教育の範疇であること。
■お客様のデータについての作成依頼
■直接お会いしてのサポート
■プロバイダとお客様の契約による事象についてのご質問（アクセスカウンターや掲示板の設定など）
■弊社の製品ではない一切のご質問
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