以下は「インターネットSpider」のユーザーの方から多くお寄せいただいたご質問とその回答です。ユーザーサポートにご連絡いただく前に、こちらに該当事項がないか、お確かめください。 購入前のご質問 「インターネットSpider」とはなんですか？ 「インターネットSpider」は、ADSL、CATV、FTTH、無線LAN、ISDNなどの回線から、インターネットへの接続環境を分析し、最適化するソフトです。接続設定を最適化することにより、Webの閲覧がよりスムーズになり、画像やソフトのダウンロードを効率的に行うことが可能になります。 「インターネットSpider」をインストールすると、ネットワークへの接続速度が速くなるのですか？ 「インターネットSpider」は、ネットワークへのアクセスパフォーマンスが向上するように設計されています。結果として、目的のページや情報を表示するまでの時間が短縮されたり、ネットワークへの接続速度が向上することはありますが、必ずしも接続速度が速くなることを保証するものではありません。 現在契約しているプロバイダや提供されている回線(例えばADSL24M)に適応しますか？ 「インターネットSpider」はプロバイダや回線種別を選びませんので、ご利用中の回線で「インターネットSpider」をご使用いただけます。 ●「インターネットSpider」はインターネットへのアクセス速度を向上させるものではなく、Windowsのネットワーク設定の最適化を行う製品です。よって、インターネットへのアクセス速度向上もしくは速度の安定/帯域を保証するものではありません。 ●「インターネットSpider」を導入後、「インターネットへのアクセス速度が向上しない」「インターネットへのアクセス速度を向上させる設定方法」「インターネットへのアクセス速度が向上する接続条件」といったお問い合わせにつきましてはご回答申し上げかねます。悪しからずご了承くださいますよう、お願い申し上げます。 ●本製品の各機能のご利用については、個別の設定が必要です。