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ケータイ・マスター10
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ユーザーサポート


FAQ:携帯マスター10

ソフト起動時、アップデート時のトラブルについて



ストリング変数のエラーが出てしまいます。


言語が正しく設定されていない恐れがあります。以下の方法をお試しください。

  1. 「スタート」メニューから「設定」→「コントロールパネル」を選択

  2. 「コントロールパネル」の中の「地域」アイコンをダブルクリックし、「地域のプロパティ」が表示

  3. 「地域」タブをクリックし、「言語」を日本語に設定






携帯マスターの画面表示が崩れてしまいます。


OSのフォントサイズによって、携帯マスターの画面が正しく表示されない場合があります。以下の方法をお試しください。

Windows 98/Me/2000の場合
  1. 「スタート」メニューから「設定」→「コントロールパネル」
  2. 「コントロールパネル」内の「画面」アイコンをダブルクリックし、「画面のプロパティ」を表示
  3. 「設定」タブをクリックした後、「詳細」ボタンをクリック
  4. 「全般」タブの「ディスプレイ」内に、「フォントサイズ」を設定するドロップダウンリストがあります。 こちらのフォントサイズを「小さいフォント」に設定してください。
Windows XPの場合
  1. 「スタート」メニューから「設定」→「コントロールパネル」
  2. 「コントロールパネル」内の「画面」アイコンをダブルクリックし、「画面のプロパティ」を表示
  3. 「設定」タブをクリックした後、「詳細」ボタンをクリック
  4. 「全般」タブの「画面」内に、「DPI設定」を設定するドロップダウンリストがあります。こちらからDPI設定を「通常のサイズ(96dpi)」に設定してください。






「richエディット・・lineストリングス」行のエラーが表示されてしまいます。


「riched32.dll」がなんらかの原因で破損している可能性があります。

原因としてビジュアルベーシックのあるバージョンで作成されたソフトを動作させるとシステム内の「riched32.dll」が破損される現象が報告されています。

上記の現象はワードパッドを再インストールすることにより改善されます。
ワードパッドの再インストールに関してはお使いのPCメーカー様へご確認ください。

またビジュアルベーシックのあるバージョンで作成されたソフトを使用した場合、再度破損する恐れがありますので、同様の作業が必要です。もしそのソフトが確定されましたら、そのソフトの使用を中止されることをお薦めします。






通信ポート設定時にフリーズしてしまいます。


まずは対応機種と動作環境をご確認ください。次にPCを再起動して、普段使用されている常駐プログラムで不要なものを終了させ、再度設定を行ってお試しください。






アップデートしようとすると「携帯マスターがインストールされていません」のエラーが出てしまいます。


携帯マスターを再インストールしていただき、再度バージョンアップをお試しください。