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付属ケーブル使用時のトラブルについて
[Win2000/XP]
USBドライバインストール後、携帯電話からデータを取得しようとすると「通信ポートが見つかりません。」「携帯電話が見つかりませんでした。」と表示されてしまいます。
USBドライバが正常にインストールされていない可能性が考えられますので下記の操作でご確認ください。
USBケーブルが差し込まれた状態で「マイコンピュータ」を右クリック
「プロパティ」を選択
「ハードウェア」のタブをクリック
「デバイスマネージャ」をクリック
「デバイスマネージャ」内の「ポート（COMとLPT）」内に「U232 Serial on USB」が表示されているかを確認
表示されない場合は、以下の要因が考えられます。
デバイスマネージャのポート内に、「Serial on USB」や、そのcom番号が確認できず、USBケーブルが正しく認識できません。
[Win2000/XP]
デバイスマネージャ内に「MCTDriverDiskのラベルがついた...」という表示が出て、USBケーブルが正しく認識できません。
com番号が確認できるのにも関わらず、データの送受信ができない場合は、以下の要因が考えられます。
付属USBケーブルをUSBハブ経由でPCに繋ぐと、USBケーブルが正しく認識できません。
デバイスマネージャのポート内にcom番号が確認できるにも関わらず、USBケーブルが正しく認識できません。
携帯マスターのポート設定で正確なcom番号を設定したにも関わらず、USBケーブルが正しく認識できません。
[Win98/Me]
USBドライバインストール後、携帯電話からデータを取得しようとすると「通信ポートが見つかりません。」「携帯電話が見つかりませんでした。」と表示されてしまいます。
USBドライバが正常にインストールされていない可能性が考えられますので下記の操作でご確認ください。
USBケーブルが差し込まれた状態で「マイコンピュータ」を右クリック
「プロパティ」を選択
「デバイスマネージャ」をクリック
「デバイスマネージャ」内の「ポート（COMとLPT）」内に「Serial on USB」が表示されているかを確認
表示されない場合は、以下の要因が考えられます。
デバイスマネージャのポート内に、「Serial on USB」や、そのcom番号が確認できず、USBケーブルが正しく認識できません。
[Win98/Me]
デバイスマネージャのポート内に、黄色の「！」マークのついた「Serial on USB」ドライバが表示されていて、USBケーブルが正しく認識できません。
[Win98/Me]
「デバイスマネージャ」内に「不明なデバイス」、もしくは「その他のデバイス」に黄色の「？」マークの「USB ver1.1 Device」という表示がされていて、USBケーブルが正しく認識できません。
「Serial on USB」とそのcom番号が確認できるのにも関わらず、データの送受信ができない場合は、以下の要因が考えられます。
付属USBケーブルをUSBハブ経由でPCに繋ぐと、USBケーブルが正しく認識できません。
デバイスマネージャのポート内にcom番号が確認できるにも関わらず、USBケーブルが正しく認識できません。
携帯マスターのポート設定で正確なcom番号を設定したにも関わらず、USBケーブルが正しく認識できません。
