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 FAQ：携帯マスター10

付属ケーブル使用時のトラブルについて



[Win2000] デバイスマネージャ内に「MCTDriverDiskのラベルがついた...」という表示が出て、USBケーブルが正しく認識できません。


他のOS用のドライバがインストールされている可能性があります。
下記の対処方法で改善する場合がございますのでお試しください。（作業を行う際には、必ずUSBケーブルをつないだ状態でお試しください。）

まず、誤ってインストールしてしまったUSBドライバを削除します。

■USBドライバの削除方法
※必ずAdministrator（管理者）権限でログオンすること。
  1. スタート⇒設定⇒コントロールパネル⇒フォルダオプションを開く

  2. 「ファイルとフォルダの表示」内に「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックが入っている事を確認し「適用」、「OK」の順にクリック

  3. Windowsの「スタート」メニュー⇒「検索」⇒「ファイルやフォルダ」をクリック

  4. 「名前」欄に「oem*.inf」と入力して「検索開始」をクリック
    ※必ず半角英数小文字で入力してください。

  5. 「oem*.inf 」が検出されたら、検出されたファイルを全てバックアップを取り、その後ファイルを削除

  6. 検索ダイアログを閉じ、PCを再起動

PC再起動後、携帯マスターのCDからUSBドライバを再インストールし、再度接続できるかをお試しください。




[WinMe] デバイスマネージャのポート内に、黄色の「！」マークのついた「Serial on USB」ドライバが表示されていて、USBケーブルが正しく認識できません。


USBドライバが正しくインストールされなていない可能性があります。

下記の対処方法で改善する場合がございますのでお試しください。（作業を行う際には、必ずUSBケーブルをつないだ状態でお試しください。）

まず、誤ってインストールしてしまったUSBドライバを削除します。

■USBドライバの削除方法
  1. スタート⇒設定⇒コントロールパネル⇒フォルダオプションを開く

  2. 「ファイルとフォルダの表示」内に「すべてのファイルとフォルダを表示する」にチェックが入っている事を確認し「適用」、「OK」の順にクリック

  3. Windowsの「スタート」メニュー⇒「検索」⇒「ファイルやフォルダ」をクリック

  4. 「名前」欄に「*u2s*」と入力して「検索開始」をクリック
    ※必ず半角英数小文字で入力してください。

  5. 「MCT CORPU2S2K.INF」もしくは「SohoCorprationLtdU2Sport.INF」が検出されたら、そのファイルを削除

  6. 検索ダイアログを閉じる

  7. 「マイコンピュータ」を右クリック、「プロパティ」を選択

  8. 「システムのプロパティ」ダイアログ内の「デバイスマネージャ」タブをクリック

  9. 「ポート（COM/LPT）」の左の「+」をクリックし、「U232 Serial On USB Port」が表示されたら、これを右クリックして削除

  10. 「名前」欄に「*u2s*」と入力して「検索開始」をクリック
    ※必ず半角英数小文字で入力してください。

  11. 「MCT CORPU2S2K.INF」もしくは「SohoCorprationLtdU2Sport.INF」が検出されたら、そのファイルを削除

  12. ケーブルを抜き、PCを再起動
PC再起動後、携帯マスターのCDからUSBドライバを再インストールし、再度接続できるかをお試しください。




[Win98/Me] 「デバイスマネージャ」内に「不明なデバイス」、もしくは「その他のデバイス」に黄色の「？」マークの「USB ver1.1 Device」という表示がされていて、USBケーブルが正しく認識できません。


USBドライバが正しくインストールされなていない可能性があります。

下記の対処方法で改善する場合がございますのでお試しください。 （作業を行う際には、必ずUSBケーブルをつないだ状態でお試しください。）
  1. 「マイコンピュータ」を右クリックして「プロパティ」を選択し、「デバイスマネージャ」タブをクリック

  2. 表示の中に「その他のデバイス」があれば、「その他のデバイス」を開き、「？」マークのついている「USB ver1.1 Device」右クリックで削除（図1）

    図1

PC再起動後、携帯マスターのCDからUSBドライバを再インストールし、再度接続できるかをお試しください。