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付属シリアルケーブルを使って、携帯電話⇔PC間のデータの送受信ができません。 |
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下記の手順で、COMポートの確認を行ってください。
- 「マイコンピュータ」を右クリックし、「プロパティ」を選択
- 「デバイスマネージャ」を表示し、通信ポートがCOMの何番になっているかを確認
携帯マスターの通信ポートの設定には、今確認したcom番号を設定する必要があります。携帯マスターの通信ポートの設定を「デバイスマネージャ」のcom番号と同じに設定してください。
もし「デバイスマネージャ」のcom番号通りに設定しても「携帯電話を確認しました」のメッセージが出ない場合は、
a） BIOSで通信ポートが使用不可になっている
b） D-sub9ピンの差込口の破損
c） ケーブルの破損
の可能性があります。a), b) に関してはPCメーカー様へ直接お問い合わせいただき、ご確認ください。
c）に関しては、お手元に他のPCがある環境でしたら他のPCでケーブルが正常かどうかのテストをお試しください。もし同様にデータ転送ができない、という症状が出た場合、ケ−ブルの不具合の可能性がありますので、お手数ですが弊社サポートセンターへお問い合わせください。
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au変換コネクタを使用した際に、携帯電話とPC間のデータ送受信ができません。 |
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au変換コネクタが正しく接続できていない可能性があります。
以下のように正しくケーブルと接続してください。
- 上の図にあるように、赤で囲まれたUSBケーブルの金属の突起部分が上にくるようにします。
- au変換コネクタを矢印の刻印が上になるようにします。
- USBケーブルとau変換アダプタを接続します。
- これで正しく接続できました。
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