平素は弊社製品をご利用いただき誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら弊社では、下記期間中につきまして夏季休業期間となります。
皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。
▼ 休業期間
2020年 8月10日(月) ~ 2020年 8月13日(木)
ジャングル サポートセンター について
休業期間の間、下記の対応となります。メール対応につきましては下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
日程 | 電話対応 | メール対応 | チャット対応 |
---|
2020年 8月10日(月) | × | × | × |
2020年 8月11日(火) | × | ○ | × |
2020年 8月12日(水) | × | ○ | × |
2019年 8月13日(木) | × | ○ | × |
2020年 8月14日(金) | ○ | ○ | ○ |
2020年 8月15日(土) | × | × | × |
2020年 8月16日(日) | × | × | × |
弊社
[お問い合わせフォーム] からのご連絡は受け付けております。
ジャングルストアの発送業務について
ジャングルストア(及び
筆ぐるめストア、
G DATAストア)におきましても同期間休業となるため、商品の発送も発送業務停止期間となります。
※ダウンロード商品は、上記休業期間中も入金確認と同時にダウンロード方法等が自動的にメールで送信されますので、ダウンロード版をご検討ください。
▼ 夏季休業前の発送最終
2020年 8月 7日(金) AM10時までのご入金確認分まで
※ 2020年 8月14日(金) より順次発送再開いたします
休業期間中もご注文の受付は常時承っております。
※コンビニエンスストア払い・ペイジー払いの場合は、入金が上記の日時までに確認されたご発注が休業期間前の発送となります。
※コンビニ後払い(@(あっと)払い)の場合は与信結果が上記の日時までに確認されたご発注が休業前の発送となります。 (与信の確認には1日程度掛かる場合があります。)
※楽天ペイ(旧:楽天ID決済)の場合は、上記に日時までに決済完了が確認されたご発注が休業前の発送となります。
※バックアップディスクの発送は各ストアのお知らせ欄をご確認ください。
皆様には大変ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど何卒よろしくお願いいたします。