ジャングル

お知らせ

サポートサービスの障害発生に伴うウェブサイトおよびサポートの対応状況について(7月7日 16時30分更新)

2020年07月07日
株式会社 ジャングル
平素より弊社製品をご利用頂き、誠に有り難うございます。

2020年7月7日(水)15時30分頃から16時20分頃にかけて
弊社が利用しているZendeskサービスのシステム障害が発生したため
サポートに関するサイト閲覧およびメールサポートがおこなえていない状況が発生しておりました。
現在、トラブルは解消されており、サービスを利用することが可能となっております。

このたびはご利用の皆様には、大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。

上記期間中にWEBフォームからお問い合わせいただき自動返信メールが届いている場合、
弊社へ連絡が届いております。
もし、返信メールが届いていない場合は再度ご連絡いただけますでしょうか。

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