クラウドへのデータ移行ツール「Data Migration Box」では、新たなサポートサービス「プレミアムサポート」を2026年8月1日からサービス開始します。
サービス概要
「Data Migration Box」では、無償の一般サポートサービス(利用開始から1か月間)に加え、回数無制限で操作方法やトラブルに対応する年間サポートサービスを提供しています。
「プレミアムサポート」では、ライセンスキー解除の24時間365日対応に加え、お問い合わせの優先対応により、お客様のデータ移行業務を強力にサポートします。
サービス内容
24時間365日対応
ライセンスキー解除を電話・Webフォームから24時間365日受付・対応します。
お問い合わせを優先対応「FIRST PRIORITY」
プレミアムサポートご加入のお客様からのお問い合わせを最優先で対応します。お問い合わせいただいた当日、もしくは翌営業日の業務開始時に対応します。
サービス情報
| サービス名 | プレミアムサポート |
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| 価格 | 86,900円(税込)/年 |
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| 対象 | 「Data Migration Box」ご利用のお客様(1ライセンスごとの契約) |
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サービス詳細
https://www.datamigration.jp/feature/support.html
お問い合わせ
https://www.datamigration.jp/inquiry/